Widerrufsrecht & Widerrufsformular

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Widerrufsrecht

Das Onlineangebot der SATB GmbH richtet sich ausschließlich an Wiederverkäufer, öffentliche Auftraggeber, gewerbliche Verbraucher und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Widerruf bei Verträgen mit gewerblichen Kunden ist ausgeschlossen. Es gelten die entsprechenden gesetzlichen Regelungen.
Die Regelungen zum Widerrufsrecht bei AGV und bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern gelten nicht.
Bei standardisierten Verbrauchsartikeln und Ersatzteilen, die nicht nach Vorgabe des Kunden gefertigt wurden, ist der Tausch oder die Rücknahme aus Kulanz auf Anfrage und nach Zustimmung durch die SATB GmbH möglich.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. SATB GmbH behält sich die Berechnung von bis zu 25% des Nettokaufpreises als Wiedereinlagerungsgebühr vor.
Auf Kundenwunsch angefertigte Artikel oder Artikel die auf Kundenwunsch beschafft wurden, ohne zum normalen Lieferprogramm zu gehören, sind von der Rücknahme generell ausgeschlossen.

Eine irrtümliche oder nicht gewerbliche Bestellung kann sofort (innerhalb 24 Stunden) kostenfrei mit dem Widerrufsformular widerrufen werden. Ein verspätet eingehender Widerruf ist unwirksam.



 




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